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在过程中总结,在总结中提高

2014-4-21

为了总结2013年公司整体运营及各部门管理工作过程中的问题,以便找出根源,通过分析、研究,探讨解决之道,同时确定2014年公司及各部门工作开展的主题及方向,使2014年公司整体运营上一个台阶,2014289日,公司总经理王涛主持召开了为期两天的管理人员春训会。

本次春训会首先围绕在去年公司运营管理中存在哪些问题、这些问题产生的核心和根源是什么、如何有效解决这些问题,以及什么因素制约着企业的迅速发展展开讨论,大家纷纷发表意见,各抒己见,分别指出在团队建设、营销管理、目标管理等方面存在的问题。王总结合大家提出的问题,引导大家首先从公司战略方向是否有问题进行考虑,结合在战略执行、管理思路、管理方法、管理模式上是否有问题等等,引发大家讨论,最终确定公司目前运营的核心问题点在于管理。

找出公司目前运营的核心问题是管理问题,就要想办法解决这些问题,王总通过公司整体管理系统的分析、管理流程的分析再次引导大家展开讨论,从而确定公司的整体管理战略方向和运行流程,明确管理要达到创造价值产生效益的目的,需要建立完整的管理系统,靠制度保障组织系统、靠流程保障运营系统、靠标准支撑保障系统、靠宣贯实现企业文化系统,从而进一步指出管理目标实现的流程和要点。在讲授和分享的过程中,引发各管理人员反省目前管理现状,大家积极探讨发言。

王总通过一个案例故事分享,针对如何做好管理进行引申,对管理人员提出以下四个方面的要求:

一、对自己要有准确的定位。即要清楚自己的专业技能和管理技能目前处于什么水平;要通过能力和贡献这些实实在在的东西的比较让自己有所提升;要谦虚,因为谦虚是人一生享用不完的财富。

二、努力提高管理意识和管理水平。要学习不同方法、不同方面的知识;学会使用各种管理工具,遵循业务规律;正人正己,做好表率;明确自己追求的目标和正能量,来进行自我提升。

三、带头宣传和传导正能量。一座大厦要建成困难,毁灭容易,公司的信誉和品牌依然如此。

四、调整好自己的状态,通过遇到问题冷静分析、冷静处理,用无限的爱来包容一切,从而提高自己的情商,使自己的视野开阔、胸怀宽广、境界提高。

最后王总对公司近期工作进行了安排和指示。

通过本次春训会的召开,各部门管理人员纷纷表示收获很大,对于过去一年工作的困难找到了关键点,对公司整体经营战略有了更清晰的认识,对工作过程中的问题点找到了答案,对自己有了进一步的定位,对2014年工作的开展有了方向。

一年之计在于春,让我们以此为突破口,明确制定2014年工作目标和主题,将部门管理、公司管理带上一个新的台阶,从而推动公司整体战略目标的达成。

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